一、案例簡介： 

2025年5月，退休老人張阿姨接到一個自稱是“某保險公司客服”的電話，對方準確說出其個人信息及保單內(nèi)容，聲稱可免費將舊保單“升級”為高收益新品，并辦理“退款”，但需先完成“資金驗證”。張阿姨點擊短信鏈接，在虛假頁面輸入銀行卡號、密碼和驗證碼后，發(fā)現(xiàn)賬戶內(nèi)5萬元被轉(zhuǎn)走，隨即報警。

二、案例分析 ：

本案中，詐騙分子通過非法途徑獲取客戶保單信息，借助“免費升級”“高額收益”“退款”等話術降低受害人警惕，再利用仿冒官方網(wǎng)站和驗證流程誘導其提供銀行卡密碼及短信驗證碼，最終實現(xiàn)盜轉(zhuǎn)資金。該騙局針對老年人群體對養(yǎng)老資金安全與收益的關注，利用其對官方渠道的信任，實施精準詐騙。此類騙局通常分幾步實施開展：

1. 精準信息獲?。候_子通過非法渠道獲取了客戶的詳細保單信息，這是騙局能取信于人的關鍵。信息泄露可能發(fā)生在多個環(huán)節(jié)。

2. 話術引誘：利用“免費升級”、“高收益”、“退款”等極具誘惑力的字眼，針對老年人重視養(yǎng)老錢、追求穩(wěn)健收益的心理，降低其防備心。

3. 偽造官方平臺：通過偽造的官方網(wǎng)站（釣魚網(wǎng)站）和偽造的官方號碼發(fā)送鏈接，具有很強的迷惑性，讓受害人放心操作。

4. 核心手段：最終目的就是套取受害人的銀行卡信息、密碼和最關鍵短信驗證碼。一旦提供，銀行卡內(nèi)的資金就會被迅速轉(zhuǎn)走。

三、風險提示 ：

1. 官方渠道核實：掛斷陌生來電，自行撥打保險公司官方客服熱線進行核實。切勿使用對方提供的或短信來的聯(lián)系方式。

2. 保護核心信息：保險公司不會以“退款”、“補償”等名義要求客戶提供銀行卡密碼及短信驗證碼。堅決不向任何人透露銀行卡密碼、支付密碼、以及短信驗證碼，驗證碼是保護你資金安全的最后一道防線。

3. 不點陌生鏈接：絕不點擊陌生短信或微信發(fā)來的任何鏈接，也不掃描來源不明的二維碼。

4. 及時報警：一旦發(fā)現(xiàn)被騙，立即凍結銀行卡并報警。