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金融教育宣傳周|以案說險,公眾責任險之“無過錯,無責任”

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{典型案例}

2024年2月7日15:30左右,謝某在被保險人經營的溫泉會所泡溫泉,1個小時后被發(fā)現(xiàn)暈倒在溫泉水池中,經搶救無效死亡,謝某家屬向被保險人索賠40余萬元。

{案件分析}

被保險人在某保險公司投保公眾責任險,事故發(fā)生后被保險人第一時間向我司報案。經調查核實,被保險人已就對泡溫泉應注意事項進行了提示,事故發(fā)生后被保人已履行了救助義務,被保險人提供的泡溫泉房間亦不存在安全隱患。在整個事情發(fā)生過程中,被保險人不存在未盡安全保障義務之行為,且未存在過錯,因此被保險人不應承擔賠償責任。聽取我司意見后,被保險人未對謝某家屬進行賠償,后謝某家屬將被保險人起訴至法院。法院經審理,因被保險人不存在過錯,駁回了謝某家屬的訴求

{溫馨提示}

事故發(fā)生后應及時報案,查勘員將指導被保險人收集材料,提示注意事項,避免后續(xù)爭議。并非所有事故都屬保險責任,責任險保險公司承擔賠償的前提是:依照中華人民共和國法律規(guī)定應由被保險人承擔的經濟賠償責任,保險人按照保險合同約定負責賠償。例如:本案依照《侵權責任法》被保險人無過錯無需承擔賠償責任,故保險公司也不承擔賠償責任。再如:雇主責任險,須依照《勞動法》及《工傷保險條例》規(guī)定確認被保險人是否須對雇員承擔賠償責任。好比員工在下班途中意外摔傷,依照《工傷保險條例》規(guī)定,該事故不屬于工傷,雇主無需承擔責任,則雇主責任險同樣不承擔賠償責任。保單即使附加了上下班責任條款、24小時意外條款,保險賠償的前提仍然是被保險人依法須負賠償責任,附加24小時意外條款不代表可以當作意外險使用。


金融教育宣傳周|以案說險,公眾責任險之“無過錯,無責任”
2025-09-19

{典型案例}

2024年2月7日15:30左右,謝某在被保險人經營的溫泉會所泡溫泉,1個小時后被發(fā)現(xiàn)暈倒在溫泉水池中,經搶救無效死亡,謝某家屬向被保險人索賠40余萬元。

{案件分析}

被保險人在某保險公司投保公眾責任險,事故發(fā)生后被保險人第一時間向我司報案。經調查核實,被保險人已就對泡溫泉應注意事項進行了提示,事故發(fā)生后被保人已履行了救助義務,被保險人提供的泡溫泉房間亦不存在安全隱患。在整個事情發(fā)生過程中,被保險人不存在未盡安全保障義務之行為,且未存在過錯,因此被保險人不應承擔賠償責任。聽取我司意見后,被保險人未對謝某家屬進行賠償,后謝某家屬將被保險人起訴至法院。法院經審理,因被保險人不存在過錯,駁回了謝某家屬的訴求

{溫馨提示}

事故發(fā)生后應及時報案,查勘員將指導被保險人收集材料,提示注意事項,避免后續(xù)爭議。并非所有事故都屬保險責任,責任險保險公司承擔賠償的前提是:依照中華人民共和國法律規(guī)定應由被保險人承擔的經濟賠償責任,保險人按照保險合同約定負責賠償。例如:本案依照《侵權責任法》被保險人無過錯無需承擔賠償責任,故保險公司也不承擔賠償責任。再如:雇主責任險,須依照《勞動法》及《工傷保險條例》規(guī)定確認被保險人是否須對雇員承擔賠償責任。好比員工在下班途中意外摔傷,依照《工傷保險條例》規(guī)定,該事故不屬于工傷,雇主無需承擔責任,則雇主責任險同樣不承擔賠償責任。保單即使附加了上下班責任條款、24小時意外條款,保險賠償的前提仍然是被保險人依法須負賠償責任,附加24小時意外條款不代表可以當作意外險使用。