保險的購買已成為人們保障自己利益的共識，但是大多人都是外行人買保險，由于對保險知識了解的不夠深入，所以大公司往往是他們信賴的對象。問他們?yōu)槭裁催@么在意公司品牌，答案無非就是理賠靠譜、速度快。尤其是太平洋保險公司的理賠服務(wù)一直獲得了市場上比較好的口碑。
大公司理賠是否更好？我們不能想當然地認為大公司要求更好更快。保險公司在一個所謂的“小公司”不會更難理賠。事實上，保險索賠有兩個原則：不惜賠、不濫賠。賠不賠，看的是條款，符合要求，一定賠，和公司大小無關(guān)。此外，對于一般的理賠案件，保險公司都能很快給出理賠結(jié)論。
但是對于大額理賠，或者剛過等待期就出險的案件，保險公司會相對謹慎，核查的時間也會長一些，這一點所有公司基本也都一樣。不過，理賠時效最長不能超過保監(jiān)會規(guī)定的時間，也就是30天。綜上所述，保險公司大小和理賠是否靠譜以及理賠時效快慢并無直接聯(lián)系。所以我們在買保險的時候，應(yīng)該首要考慮產(chǎn)品保障性和性價比。
人身保險理賠數(shù)據(jù)大匯總，哪一種保險事故的理賠最多呢？無論是件均理賠額還是總理賠額，重疾都排在第一，可見重疾險的重要性。不過眾所周知，重疾一直是保險公司理賠的大頭，所以沒有什么好奇怪的。
出乎意料的是，身故理賠，也占到全部理賠數(shù)額的44%，和重疾理賠數(shù)額相差無幾。遇到過很多客戶，只買重疾險、醫(yī)療險這樣的健康險，卻不會考慮購買壽險。因為他們認為身故風(fēng)險太小，不太可能發(fā)生在在自己身上。
事實上，死亡是僅次于重病的第二大風(fēng)險，意外死亡的概率也是比較高的。原因有二：一是死因不單一，重大疾病和重大事故可能導(dǎo)致死亡，這是我們不能忽視的；其次，家庭支柱的死亡會給整個家庭帶來巨大的經(jīng)濟損失，甚至導(dǎo)致家庭經(jīng)濟崩潰。因此，家庭不能忽視壽險的作用。