保險(xiǎn)對(duì)于我們而言是非常重視的,它就像我們生活的保護(hù)傘,在風(fēng)雨來(lái)臨的時(shí)候?yàn)槲覀冋陲L(fēng)擋雨,幫助我們渡過(guò)難關(guān)。但是保險(xiǎn)一方面是比較專業(yè)的內(nèi)容,另一方面保險(xiǎn)也是比較復(fù)雜的。今天我們就以對(duì)話的形式來(lái)了解關(guān)于保險(xiǎn)的一些相關(guān)知識(shí),希望可以對(duì)大家的保險(xiǎn)選擇有所啟發(fā)。
有一個(gè)人問(wèn)有沒(méi)有什么比較好的年金險(xiǎn)可以推薦,一個(gè)同行說(shuō):“我們公司的這個(gè)產(chǎn)品很好,是不二選擇?!辈灰粫?huì),有其他的同行也開(kāi)始說(shuō)話,他們并沒(méi)有直接推薦某個(gè)產(chǎn)品,而是開(kāi)始問(wèn)問(wèn)題。
“這個(gè)年金險(xiǎn)是打算怎么使用呀?”“是想用來(lái)做養(yǎng)老規(guī)劃還是小孩的教育金規(guī)劃?”“比較看重領(lǐng)取的金額還是現(xiàn)金價(jià)值呢?”這是兩種不同風(fēng)格的對(duì)話和銷售方式。第一種是屬于產(chǎn)品的推銷,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,不管你的需求是什么,上來(lái)就是自己的產(chǎn)品有多好,買我們公司的這個(gè)產(chǎn)品就可以了。第二種方式以需求為導(dǎo)向,先了解清楚對(duì)方的需求,然后再根據(jù)對(duì)方的需求來(lái)提供合理的合適的建議和產(chǎn)品方案。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的價(jià)值是什么?那就是從客戶的需求出發(fā),根據(jù)客戶的需求來(lái)提供建議和需求,滿足需求。經(jīng)常有人在找我咨詢保險(xiǎn)的時(shí)候不理解什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,不明白保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是如何根據(jù)需求來(lái)提供方案的。
什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人?保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的價(jià)值是多少?說(shuō)官方語(yǔ)言會(huì)更加生硬,用生活中的一些通俗的例子更容易理解。例如,女孩買化妝品,化妝品有很多,粉底液,眼影,眼線膏,口紅,面膜等等。不同的化妝品都有自己的品牌,不可能所有的化妝品都用同一品牌購(gòu)買。想要通過(guò)保險(xiǎn)解決的問(wèn)題,家庭結(jié)構(gòu),身體健康狀況、保費(fèi)預(yù)算、對(duì)保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品形態(tài)的偏好等等,了解清楚這些基本的信息之后再綜合給出合理的建議方案。