旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是一種保險(xiǎn),承保旅行社因組織旅行活動(dòng)過(guò)程中的過(guò)失或過(guò)失引起的事故而應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任。這種保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是旅行社,保險(xiǎn)投保后,如果發(fā)生責(zé)任事故,保險(xiǎn)公司將賠償無(wú)辜受傷的乘客。
旅行社責(zé)任險(xiǎn)屬于責(zé)任保險(xiǎn)范疇,主要針對(duì)由旅行社責(zé)任造成的游客損失與傷害進(jìn)行賠償,在旅途中,如果因?yàn)槁眯猩绲氖韬龌蚴д`導(dǎo)致游客發(fā)生意外,游客可以向旅行社索賠,由承保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償損失,而旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各種損失或損害、由于旅游者個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失以及由此導(dǎo)致的各種費(fèi)用等,不在旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠付范圍之內(nèi);由不可抗力,如地震、海嘯等自然災(zāi)害帶來(lái)的游客人身與財(cái)產(chǎn)損失,也不在其責(zé)任范圍之內(nèi)。
旅行社責(zé)任險(xiǎn)投保人(同被保險(xiǎn)人)必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法登記注冊(cè)、并持有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的公司,目前符合此資質(zhì)要求的,全國(guó)范圍內(nèi)有2萬(wàn)多家,他們可以投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)并享受基本保障。
為保障旅游者的合法權(quán)益,特制定了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法。辦法中規(guī)定旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動(dòng)中依法對(duì)旅游者的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對(duì)受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。